Produtos

Quatro produtos. Trabalhos diferentes na sua operação.

Explore a situação, a informação utilizada e o trabalho de cada produto. A Tenex define, implanta e acompanha a aplicação com sua equipe.

tenex.vendas

Vender

Pedido, estoque, condições e entrega conectados para a equipe avançar na venda.

tenex.atendimento

Consultas, respostas e tarefas coordenadas para dar continuidade à resolução.

tenex.sonar

Uma rede humana de percepção, com inteligência própria para conectar relatos à gestão.

tenex.brain

Dados e conhecimento da empresa conectados para trazer oportunidades à atenção da gestão.

Produto	Entrada	Resultado	O que medir
tenex.vendas	Pedidos e interesses de clientes, catálogo, estoque e condições comerciais do escopo	Oportunidade qualificada, consultas reunidas e proposta ou próximo contato preparado	Tempo de preparação, continuidade e qualidade das oportunidades
tenex.atendimento	Solicitação do cliente, histórico, pedido e registros dos sistemas envolvidos	Resposta fundamentada e tarefas com responsável, situação e próximo passo	Qualidade da resolução, tempo de atendimento e continuidade entre responsáveis
tenex.sonar	Relatos por voz ou mensagem de pessoas nas lojas, no campo e nas visitas	Sinais, recorrências e pendências com origem, contexto e responsável	Cobertura dos relatos, qualidade do contexto e utilidade para a coordenação
tenex.brain	Vendas, estoque, compras, financeiro, reuniões e decisões nas fontes autorizadas	Oportunidades e recomendações proativas com evidências, restrições e próximos passos	Qualidade das recomendações, utilidade para a gestão e resultado das ações avaliadas