tenex.vendas
Do interesse ao próximo passo comercial.
Uma venda pode depender de consultar o cadastro do cliente, encontrar o produto, conferir estoque, calcular frete e atualizar o CRM. O tenex.vendas conecta esse trabalho no fluxo definido com sua empresa. A equipe comercial encontra a necessidade organizada, as informações já consultadas e o que falta para avançar, dedicando sua atenção às condições, às objeções e à negociação.
tenex.vendas
Do pedido à proposta preparada
Demonstração ilustrativa · dados fictícios
A necessidade vira uma oportunidade.
Necessidade registrada
Oportunidade identificada
- Item
- ACIII · 20 sacos
- Necessidade
- Centro · até sexta
- Falta perguntar
- CEP de entrega
A próxima pergunta tem um motivo.
O pedido fica organizado junto do que falta confirmar. A equipe evita repetir perguntas e começa a negociação com a necessidade do cliente em vista.
Fontes e trabalho dos agentes1
Por trás desta etapa
As conexões e os trabalhos de cada agente são definidos no escopo da aplicação. Este roteiro reúne as fontes e a ação preparada para mostrar a continuidade da rotina.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Preciso de 20 sacos de argamassa ACIII no Centro até sexta. Vocês têm?”
Os agentes consultam o contexto da venda.
Consulta sem reserva
Referências consultadas
- Catálogo
- ACIII · embalagem de 20 kg
- Disponibilidade
- 80 sacos · sem reserva
- Condição
- R$ 32/saco · frete a consultar
Uma resposta apoiada na operação.
Os agentes relacionam o pedido às referências disponíveis e às regras comerciais. A equipe enxerga a opção encontrada e as condições que ainda exigem confirmação.
Fontes e trabalho dos agentes3
Por trás desta etapa
As conexões e os trabalhos de cada agente são definidos no escopo da aplicação. Este roteiro reúne as fontes e a ação preparada para mostrar a continuidade da rotina.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Preciso de 20 sacos de argamassa ACIII no Centro até sexta. Vocês têm?”
- 02Registros fictícios da operação
Catálogo: argamassa ACIII, 20 kg. Estoque consultado: 80 sacos, sem reserva. Preço: R$ 32/saco; 20 sacos = R$ 640. Frete e prazo dependem do CEP.
- 03Regras deste cenário
Solicitar o CEP antes de consultar frete e prazo. A proposta PR-028 é um rascunho: condições e envio exigem revisão comercial; estoque não é reservado.
O próximo passo já chega preparado.
Revisão comercial necessária
Proposta em preparação
- Proposta
- PR-028
- Produtos
- 20 × R$ 32 = R$ 640
- Antes de enviar
- Validar CEP, entrega e condições
O vendedor recebe trabalho preparado.
A necessidade chega à equipe junto do item consultado e da pendência de entrega. O vendedor pode se concentrar nas condições e na negociação, sem reconstruir o pedido.
Fontes e trabalho dos agentes3
Por trás desta etapa
Solicitar o CEP antes de consultar frete e prazo. A proposta PR-028 é um rascunho: condições e envio exigem revisão comercial; estoque não é reservado.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Preciso de 20 sacos de argamassa ACIII no Centro até sexta. Vocês têm?”
- 02Registros fictícios da operação
Catálogo: argamassa ACIII, 20 kg. Estoque consultado: 80 sacos, sem reserva. Preço: R$ 32/saco; 20 sacos = R$ 640. Frete e prazo dependem do CEP.
- 03Regras deste cenário
Solicitar o CEP antes de consultar frete e prazo. A proposta PR-028 é um rascunho: condições e envio exigem revisão comercial; estoque não é reservado.
O comercial continua com o contexto.
Aprovação pela equipe
Visão da equipe comercial
- Próxima ação
- Pedir CEP e consultar a entrega
- Responsável
- Equipe comercial
- Situação
- Rascunho pronto para revisão
A venda avança sem perder o combinado.
A necessidade chega à equipe junto do item consultado e da pendência de entrega. O vendedor pode se concentrar nas condições e na negociação, sem reconstruir o pedido.
Fontes e trabalho dos agentes3
Por trás desta etapa
Solicitar o CEP antes de consultar frete e prazo. A proposta PR-028 é um rascunho: condições e envio exigem revisão comercial; estoque não é reservado.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Preciso de 20 sacos de argamassa ACIII no Centro até sexta. Vocês têm?”
- 02Registros fictícios da operação
Catálogo: argamassa ACIII, 20 kg. Estoque consultado: 80 sacos, sem reserva. Preço: R$ 32/saco; 20 sacos = R$ 640. Frete e prazo dependem do CEP.
- 03Regras deste cenário
Solicitar o CEP antes de consultar frete e prazo. A proposta PR-028 é um rascunho: condições e envio exigem revisão comercial; estoque não é reservado.
A necessidade vira uma oportunidade.
Necessidade registrada
Oportunidade identificada
- Especificação
- Arábica · bebida dura
- Volume
- 120 sacas · próxima semana
- A confirmar
- Cadastro e condições de retirada
A próxima pergunta tem um motivo.
O pedido fica organizado junto do que falta confirmar. A equipe evita repetir perguntas e começa a negociação com a necessidade do cliente em vista.
Fontes e trabalho dos agentes1
Por trás desta etapa
As conexões e os trabalhos de cada agente são definidos no escopo da aplicação. Este roteiro reúne as fontes e a ação preparada para mostrar a continuidade da rotina.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Busco 120 sacas de arábica, bebida dura, para retirar na próxima semana.”
Os agentes consultam o contexto da venda.
Consulta sem reserva
Referências consultadas
- Lote compatível
- CF-24 · classificação disponível
- Saldo consultado
- 180 sacas · 60 kg cada
- Referência
- R$ 1.200/saca · sem reserva
Uma resposta apoiada na operação.
Os agentes relacionam o pedido às referências disponíveis e às regras comerciais. A equipe enxerga a opção encontrada e as condições que ainda exigem confirmação.
Fontes e trabalho dos agentes3
Por trás desta etapa
As conexões e os trabalhos de cada agente são definidos no escopo da aplicação. Este roteiro reúne as fontes e a ação preparada para mostrar a continuidade da rotina.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Busco 120 sacas de arábica, bebida dura, para retirar na próxima semana.”
- 02Registros fictícios da operação
Lote CF-24: 180 sacas de 60 kg, arábica bebida dura, classificação disponível. Referência comercial: R$ 1.200/saca. Para 120 sacas, subtotal R$ 144.000. Lote não reservado.
- 03Regras deste cenário
Proposta CF-012: confirmar cadastro, aceitação da classificação, pagamento e janela de retirada. O comercial aprova preço e condições antes do envio; a consulta não reserva o lote.
O próximo passo já chega preparado.
Revisão comercial necessária
Proposta em preparação
- Proposta
- CF-012 · CF-24
- Subtotal
- 120 × R$ 1.200 = R$ 144.000
- Pendências
- Classificação, pagamento e retirada
O vendedor recebe trabalho preparado.
Especificação, lote e condições ficam ligados à mesma oportunidade. O comercial dedica a conversa à qualidade e ao acordo, com a proposta preparada e as confirmações ainda necessárias visíveis.
Fontes e trabalho dos agentes3
Por trás desta etapa
Proposta CF-012: confirmar cadastro, aceitação da classificação, pagamento e janela de retirada. O comercial aprova preço e condições antes do envio; a consulta não reserva o lote.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Busco 120 sacas de arábica, bebida dura, para retirar na próxima semana.”
- 02Registros fictícios da operação
Lote CF-24: 180 sacas de 60 kg, arábica bebida dura, classificação disponível. Referência comercial: R$ 1.200/saca. Para 120 sacas, subtotal R$ 144.000. Lote não reservado.
- 03Regras deste cenário
Proposta CF-012: confirmar cadastro, aceitação da classificação, pagamento e janela de retirada. O comercial aprova preço e condições antes do envio; a consulta não reserva o lote.
O comercial continua com o contexto.
Aprovação pela equipe
Visão da equipe comercial
- Próxima ação
- Validar as condições com o comprador
- Responsável
- Comercial de café
- Situação
- Proposta preparada · aprovação pendente
A venda avança sem perder o combinado.
Especificação, lote e condições ficam ligados à mesma oportunidade. O comercial dedica a conversa à qualidade e ao acordo, com a proposta preparada e as confirmações ainda necessárias visíveis.
Fontes e trabalho dos agentes3
Por trás desta etapa
Proposta CF-012: confirmar cadastro, aceitação da classificação, pagamento e janela de retirada. O comercial aprova preço e condições antes do envio; a consulta não reserva o lote.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Busco 120 sacas de arábica, bebida dura, para retirar na próxima semana.”
- 02Registros fictícios da operação
Lote CF-24: 180 sacas de 60 kg, arábica bebida dura, classificação disponível. Referência comercial: R$ 1.200/saca. Para 120 sacas, subtotal R$ 144.000. Lote não reservado.
- 03Regras deste cenário
Proposta CF-012: confirmar cadastro, aceitação da classificação, pagamento e janela de retirada. O comercial aprova preço e condições antes do envio; a consulta não reserva o lote.
A necessidade vira uma oportunidade.
Necessidade registrada
Oportunidade identificada
- Objetivo
- Moradia · 2 quartos
- Busca
- Região central · até R$ 650 mil
- Falta entender
- Prazo de mudança e pagamento
A próxima pergunta tem um motivo.
O pedido fica organizado junto do que falta confirmar. A equipe evita repetir perguntas e começa a negociação com a necessidade do cliente em vista.
Fontes e trabalho dos agentes1
Por trás desta etapa
As conexões e os trabalhos de cada agente são definidos no escopo da aplicação. Este roteiro reúne as fontes e a ação preparada para mostrar a continuidade da rotina.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Procuro dois quartos para morar, até R$ 650 mil, na região central.”
Os agentes consultam o contexto da venda.
Consulta sem reserva
Referências consultadas
- Unidade compatível
- Horizonte · 702
- Características
- 2 quartos · 64 m² · região central
- Tabela consultada
- R$ 620 mil · sem reserva
Uma resposta apoiada na operação.
Os agentes relacionam o pedido às referências disponíveis e às regras comerciais. A equipe enxerga a opção encontrada e as condições que ainda exigem confirmação.
Fontes e trabalho dos agentes3
Por trás desta etapa
As conexões e os trabalhos de cada agente são definidos no escopo da aplicação. Este roteiro reúne as fontes e a ação preparada para mostrar a continuidade da rotina.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Procuro dois quartos para morar, até R$ 650 mil, na região central.”
- 02Registros fictícios da operação
Empreendimento fictício Horizonte: unidade 702, 2 quartos, 64 m², região central, R$ 620.000 na tabela do exemplo. Unidade disponível para consulta, sem reserva. Visitas dependem da agenda do corretor.
- 03Regras deste cenário
Oportunidade IM-041: confirmar prazo de mudança e forma de pagamento. O corretor verifica condições vigentes e agenda antes de confirmar visita ou oferta. A demonstração não simula aprovação de crédito.
O próximo passo já chega preparado.
Revisão comercial necessária
Proposta em preparação
- Oportunidade
- IM-041
- Preparado
- Ficha da unidade e perfil da busca
- A validar
- Condições e agenda de visita
O vendedor recebe trabalho preparado.
O corretor recebe o objetivo do comprador e uma unidade compatível com a busca. A conversa pode avançar para condições e visita, preservando o que ainda precisa ser confirmado.
Fontes e trabalho dos agentes3
Por trás desta etapa
Oportunidade IM-041: confirmar prazo de mudança e forma de pagamento. O corretor verifica condições vigentes e agenda antes de confirmar visita ou oferta. A demonstração não simula aprovação de crédito.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Procuro dois quartos para morar, até R$ 650 mil, na região central.”
- 02Registros fictícios da operação
Empreendimento fictício Horizonte: unidade 702, 2 quartos, 64 m², região central, R$ 620.000 na tabela do exemplo. Unidade disponível para consulta, sem reserva. Visitas dependem da agenda do corretor.
- 03Regras deste cenário
Oportunidade IM-041: confirmar prazo de mudança e forma de pagamento. O corretor verifica condições vigentes e agenda antes de confirmar visita ou oferta. A demonstração não simula aprovação de crédito.
O comercial continua com o contexto.
Aprovação pela equipe
Visão da equipe comercial
- Próxima ação
- Corretor retoma com opções e contexto
- Responsável
- Equipe comercial do empreendimento
- Situação
- Condições e visita ainda não confirmadas
A venda avança sem perder o combinado.
O corretor recebe o objetivo do comprador e uma unidade compatível com a busca. A conversa pode avançar para condições e visita, preservando o que ainda precisa ser confirmado.
Fontes e trabalho dos agentes3
Por trás desta etapa
Oportunidade IM-041: confirmar prazo de mudança e forma de pagamento. O corretor verifica condições vigentes e agenda antes de confirmar visita ou oferta. A demonstração não simula aprovação de crédito.
Registros fictícios, criados para explicar este cenário.
- 01Solicitação fictícia
“Procuro dois quartos para morar, até R$ 650 mil, na região central.”
- 02Registros fictícios da operação
Empreendimento fictício Horizonte: unidade 702, 2 quartos, 64 m², região central, R$ 620.000 na tabela do exemplo. Unidade disponível para consulta, sem reserva. Visitas dependem da agenda do corretor.
- 03Regras deste cenário
Oportunidade IM-041: confirmar prazo de mudança e forma de pagamento. O corretor verifica condições vigentes e agenda antes de confirmar visita ou oferta. A demonstração não simula aprovação de crédito.
DO INÍCIO AO PRÓXIMO PASSO
Como o trabalho acontece.
- 01
Entender
Identifica a necessidade, consulta o cadastro disponível e pede somente o que falta para conduzir o pedido.
- 02
Consultar
Agentes consultam catálogo, estoque, preços e entrega nas fontes previstas para a aplicação.
- 03
Preparar
Reúne os itens e as condições em uma oportunidade ou proposta, destacando aprovações e pendências.
- 04
Acompanhar
Mantém o histórico e o próximo contato no fluxo comercial, com passagem clara para o vendedor.
O que está no escopo
- Atendimento comercial e qualificação pelos canais definidos
- Consulta a cadastro, catálogo, estoque e condições nas conexões do projeto
- Preparação de propostas e registro de oportunidades no fluxo comercial
- Acompanhamento e tarefas para os responsáveis pela venda
Fora do escopo
- Condições comerciais ou compromissos fora das autorizações acordadas
- Acesso universal a qualquer catálogo, transportadora ou CRM
Como implementamos
- Mapear a jornada, as consultas e as decisões da equipe comercial
- Definir a primeira aplicação, suas conexões e o critério de entrega
- Conectar, testar e colocar o primeiro escopo em funcionamento em até 30 dias
- Acompanhar oportunidades, qualidade e ajustes antes de ampliar
Perguntas frequentes
O agente pode consultar estoque, preço e frete?
Essas consultas podem fazer parte da aplicação. No diagnóstico, definimos os sistemas, a disponibilidade das informações e as regras de preço, entrega e aprovação necessárias para o fluxo escolhido.
Como o vendedor participa?
O vendedor recebe a oportunidade com histórico, informações consultadas e pendências. As regras definem o que o agente pode resolver e quando a negociação ou a aprovação passa para a pessoa responsável.
Precisamos trocar o CRM?
A proposta é trabalhar com os sistemas relevantes para a aplicação. Validamos as conexões viáveis e a forma de registrar as oportunidades antes de implementar.
Quando começa a funcionar?
A primeira aplicação entra em funcionamento em até 30 dias, com escopo e critério de entrega definidos com sua equipe. Outras etapas da jornada comercial podem ser incluídas depois, a partir dos resultados.